Centralita Virtual VoIP y Telefonía en la Nube: Su Número Fijo en el Móvil
Llame y reciba con la cabecera fija de su empresa desde el teclado nativo de su smartphone, sin consumir batería extra.
Su Número Fijo en el Móvil: Integración Nativa sin Apps Obligatorias
Convierta los smartphones de su equipo en auténticas extensiones de la oficina directamente en su línea móvil, sin necesidad de apps adicionales ni configuraciones engorrosas:
Llamadas desde el Marcador Habitual del Smartphone
El empleado emite y recibe llamadas desde el marcador telefónico nativo de su teléfono exactamente igual que una llamada estándar. El cliente siempre visualiza el número fijo corporativo, protegiendo la privacidad de la línea personal del trabajador.
Cero Consumo Extra de Batería y Máxima Cobertura
Cero consumo extra de batería y cero dependencia de que una app esté abierta o en segundo plano. La llamada viaja directamente por la red de telefonía móvil celular con máxima estabilidad incluso en desplazamientos o sin datos de alta velocidad.
Sin Configuraciones Técnicas Complejas
No requiere configuración técnica compleja por parte del usuario ni gestión de credenciales SIP en el dispositivo. Listo para utilizar desde el primer minuto con aprovisionamiento transparente por el equipo técnico de Wifilinks.
Operadora Automática (IVR), Horarios Comerciales y Colas
Ofrezca una bienvenida de primer nivel idéntica a la de una gran corporación con gestión automatizada del flujo de llamadas:
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Menús Interactivos de Bienvenida (IVR):Locuciones profesionales que guían al usuario (*"Pulse 1 para Ventas, pulse 2 para Soporte Técnico..."*).
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Calendario de Horarios y Días Festivos:Desvío automático según horario comercial, fines de semana o vacaciones hacia locución informativa o móvil de guardia.
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Colas de Espera con Música y Reparto Equitativo:Distribución de llamadas entrantes en anillo simultáneo, rotativo o al agente que más tiempo lleve libre sin que nadie cuelgue.
Comunicaciones Unificadas: Extensiones Móviles y Fijas
La integración nativa en el smartphone es el núcleo de la movilidad sin apps, pero cada puesto de trabajo puede complementarse con los dispositivos de oficina que requiera su operativa:
Móvil Nativo (Sin Apps)
Llamadas fijas directas en smartphone para comerciales, técnicos y directivos en ruta sin aplicaciones.
Teléfonos Físicos IP
Terminales Yealink y Grandstream de sobremesa para despachos, almacenes y salas de juntas.
Puesto PC / WebRTC
Atención telefónica directa en el navegador o aplicación de PC/Mac usando auriculares para oficinas.
Voicemail-to-Email
Los mensajes de voz llegan adjuntos en archivo MP3/WAV a su correo electrónico al instante.
Supervisión en Tiempo Real, Grabación de Llamadas y Métricas
Tome el control absoluto de la atención telefónica de su empresa con herramientas avanzadas de auditoría y análisis:
Almacenamiento seguro en la nube para auditoría de calidad, formación de agentes o formalización de contratos verbales con custodia legal.
Conozca con precisión los picos de llamadas, tiempos medios de espera, llamadas perdidas y volumen por departamento.
Visualice en tiempo real qué compañeros están en llamada, disponibles o en pausa, facilitando el trasvase de clientes.
Migración Transparente y Soporte Técnico de Cercanía
Sin ataduras, sin obras y con la tranquilidad de contar con técnicos de telecomunicaciones propios en la Comunitat Valenciana.
Portabilidad Gratuita
Conserva tus números de siempre. Gestionamos el traspaso sin cortes de línea ni desconexiones durante el proceso.
Instalación Sin Obras
Aprovecha la red de fibra óptica o datos que ya tienes en la oficina. No requiere nuevos cables ni agujeros.
Soporte Local en La Safor
Atención directa desde Tavernes de la Valldigna. Hablarás con técnicos especializados que conocen tu negocio.
Preguntas Frecuentes sobre la Centralita Virtual VoIP
Respuestas a las cuestiones más habituales antes de dar el salto a la telefonía en la nube.
Solicite Estudio y Demostración de Centralita Cloud
Analizamos el número de extensiones y líneas actuales de su empresa para diseñar una propuesta a medida con el máximo ahorro en telecomunicaciones.
