Portal de transparencia
Cómo utilizamos la inteligencia artificial en nuestros contenidos.
En Wifilinks utilizamos herramientas de inteligencia artificial para crear o editar parte de los textos, imágenes y vídeos que publicamos. Aquí explicamos el alcance de ese uso, los criterios de identificación y cómo puedes plantear una consulta sobre un contenido concreto.
Sobre esta página: este texto se ha elaborado con ayuda de inteligencia artificial.
Una herramienta de apoyo
La participación de la IA puede ser total o parcial. Su uso en algunas publicaciones no significa que toda la web tenga el mismo origen.
Información junto al contenido
Cuando un contenido deba identificarse, el aviso debe acompañarlo. Este portal es información general y no sustituye ese aviso.
La responsabilidad permanece
Utilizar inteligencia artificial no elimina la responsabilidad por lo publicado ni reduce los derechos de quienes consultan o contratan nuestros servicios.
1. Alcance del uso de inteligencia artificial
Esta política se refiere a los contenidos de comunicación, información y promoción publicados por Wifilinks. Contempla también los audios o locuciones que, en su caso, se elaboren con estas herramientas.
Contenido generado con IA
Una herramienta produce un texto, una imagen, una secuencia de vídeo o una voz a partir de instrucciones. El resultado puede ser una creación nueva y no una fotografía, una grabación o un testimonio de algo que haya ocurrido.
Contenido modificado con IA
Se parte de un material existente y la herramienta modifica alguno de sus elementos. La relevancia de ese cambio depende de lo que altere y de cómo pueda interpretarlo la persona que ve, escucha o lee el resultado.
La IA puede intervenir, por ejemplo, en un borrador, una ilustración, una composición gráfica, un fondo o una recreación audiovisual. Estos ejemplos describen posibles usos; no son un inventario de todas las herramientas ni de todas las publicaciones de Wifilinks.
2. Imágenes, vídeos y contenidos de audio
Una imagen o grabación de apariencia realista puede ser una recreación. El Reglamento de Inteligencia Artificial denomina ultrasuplantación o deepfake al contenido de imagen, audio o vídeo generado o manipulado con IA que se asemeja a personas, objetos, lugares, entidades o sucesos reales y puede hacer que se confunda con material auténtico.
Cuando un contenido encaja en ese supuesto, debe indicarse su origen o modificación artificial. La valoración depende de la pieza y de su contexto; no basta con que se utilice con finalidad publicitaria para descartar el aviso.
En obras manifiestamente creativas, artísticas, satíricas o de ficción, la norma permite adaptar la divulgación para no perjudicar su exhibición o disfrute. No establece una exención general de transparencia. Consultar las referencias normativas.
Personas y testimonios
Una persona o voz recreada no debe presentarse como un cliente real, un miembro real del equipo o una recomendación auténtica. Una etiqueta de IA tampoco autoriza a atribuir declaraciones a otra persona.
Instalaciones y equipos
Una recreación no debe confundirse con la fotografía de una instalación realizada, un local real o un equipo que vaya a suministrarse. Tampoco acredita por sí sola prestaciones, cobertura o resultados técnicos.
Escenas y locuciones
Los avisos deben aclarar si se han generado escenas, voces u otros elementos. El mensaje ha de corresponder a la intervención real de la IA, sin presentar una recreación como la grabación de hechos sucedidos.
3. Textos y revisión humana
La IA puede ayudar a preparar borradores, ordenar ideas, adaptar el estilo o mejorar la claridad. Que un texto esté disponible en una web no significa, por sí solo, que deba etiquetarse por el mero uso de estas herramientas.
El artículo 50.4 se refiere a textos publicados para informar al público sobre asuntos de interés público. Contempla una excepción al aviso cuando existe revisión humana o control editorial y una persona física o jurídica asume la responsabilidad editorial de la publicación. Esa excepción es específica de los textos.
Una descripción comercial y una publicación sobre un asunto de interés público no deben tratarse automáticamente igual. Debe examinarse qué comunica realmente cada texto y con qué finalidad se publica.
Qué significa «revisado por una persona»
La revisión debe atender al fondo: datos, afirmaciones, fuentes y coherencia con los servicios o condiciones que se comunican. Corregir solo la ortografía o aprobar automáticamente un borrador no equivale a esa comprobación.
La mención «revisado por el equipo de Wifilinks» debe reservarse a los contenidos en los que esa revisión se haya realizado efectivamente. Este portal no acredita por sí solo la revisión de cada texto.
Titular: Wifilinks Sociedad Limitada (Wifilinks, S.L.). Los demás datos identificativos y de contacto se encuentran en el aviso legal del sitio web.
El uso de IA no desplaza la responsabilidad que corresponda al titular por las publicaciones. La identificación del titular no sustituye la revisión efectiva cuando esta sea necesaria para aplicar la excepción editorial.
4. Cómo leer los avisos de inteligencia artificial
El aviso debe estar donde está el contenido
Cuando resulte obligatorio, debe ser claro, distinguible y accesible, y facilitarse como máximo en la primera exposición. Un enlace genérico al pie de la web no sustituye por sí solo la identificación de la pieza afectada.
Por eso, el criterio de esta política es que la información acompañe a la imagen, al texto o al reproductor y, cuando sea necesario por su formato o difusión, quede incorporada a la propia pieza audiovisual.
Ejemplos de redacción de avisos. Las siguientes fórmulas son ilustrativas y deben ajustarse a lo que realmente se haya generado o modificado:
Imagen generada con IA
«Imagen generada con inteligencia artificial. Recreación ilustrativa; no es una fotografía de una instalación real.»
Imagen modificada con IA
«Imagen modificada con inteligencia artificial. El fondo y los elementos señalados son una recreación.»
Vídeo con escenas generadas con IA
«Este vídeo contiene escenas generadas con inteligencia artificial. Las escenas identificadas son recreaciones, no grabaciones de hechos reales.»
Voz generada con IA
«Locución generada con inteligencia artificial. Voz sintética.»
Avisos en textos y contenidos compartidos
En un texto puede indicarse «Texto elaborado con ayuda de inteligencia artificial». Solo debe añadirse una referencia a la revisión humana cuando sea cierta. Su uso puede ser obligatorio o voluntario según el supuesto explicado en el apartado anterior.
Los avisos no deben quedar únicamente en el código fuente, en metadatos invisibles, en un texto que solo aparece al pasar el ratón o en los créditos finales si la persona necesita conocer la información desde el principio. El color o un icono aislado tampoco deben ser la única explicación.
En vídeos, audios, redes sociales o materiales que puedan circular por separado, debe adaptarse la identificación al canal y mantenerse junto a la pieza. La expresión «imagen ilustrativa», por sí sola, no informa necesariamente de que se ha utilizado inteligencia artificial.
5. Criterios de preparación y publicación
Esta política establece los siguientes criterios de actuación. Su publicación no constituye una certificación de que todas las piezas anteriores hayan sido revisadas, inventariadas o etiquetadas.
Examinar el contenido
Determinar qué parte procede de IA, qué pretende comunicar y si alguien puede confundir una recreación con material auténtico. Evitar atribuciones, testimonios o resultados inventados.
Contrastar lo importante
Comprobar los datos relevantes, especialmente precios, prestaciones, cobertura, plazos y condiciones. Revisar los derechos de uso del material y no dar por correcta una afirmación solo porque la produzca una IA.
Identificar y mantener el aviso
Añadir la identificación que corresponda y comprobar su visibilidad en cada formato. Valorar las correcciones necesarias cuando se detecte un error o una presentación que pueda inducir a confusión.
La IA es una herramienta de elaboración, no una fuente que garantice por sí misma la exactitud. El criterio editorial debe seguir siendo la información comprensible, verificable y coherente con lo que realmente se ofrece.
6. Derechos, privacidad y condiciones comerciales
Tus derechos no cambian por el uso de IA
Este portal no modifica las ofertas, la información precontractual ni las condiciones de contratación aplicables. Tampoco excluye el carácter vinculante que pueda tener la publicidad. Una indicación de origen artificial no justifica información engañosa sobre un producto o servicio.
Imágenes, voces y derechos de terceros
Identificar un contenido como generado con IA no sustituye las licencias, autorizaciones o demás requisitos que puedan corresponder respecto de fotografías, voces, marcas, obras o personas reconocibles. La etiqueta informa sobre el origen o la modificación; no concede derechos de uso.
Protección de datos personales
Esta página no solicita ni constituye un consentimiento para utilizar datos personales con herramientas de IA. Cualquier tratamiento de esos datos debe analizarse e informarse conforme a la normativa aplicable. La información específica debe consultarse en la política de privacidad y en los avisos correspondientes a cada tratamiento.
Un portal centrado en los contenidos
Esta política no describe por sí sola sistemas de decisión automatizada, evaluación de personas o asistentes conversacionales. Si se utilizan servicios de ese tipo, sus obligaciones y la información necesaria deben examinarse de forma específica; no quedan cubiertas simplemente por este aviso general.
7. Marco normativo y fuentes de consulta
El marco de referencia es el Reglamento (UE) 2024/1689, en particular su artículo 50. La definición de ultrasuplantación se recoge en el artículo 3.60. Deben consultarse los textos vigentes y las disposiciones aplicables a cada caso.
Avisos para las personas
Los apartados 4 y 5 del artículo 50 regulan la divulgación de determinados contenidos y cómo debe facilitarse. Este portal desarrolla los criterios generales, pero no sustituye la identificación concreta cuando resulte exigible.
Marcado técnico de las herramientas
El apartado 2 establece obligaciones de marcado legible por máquina para los proveedores de sistemas generativos, con su propio alcance y excepciones. Ese marcado es distinto del aviso visible dirigido al público.
- Reglamento (UE) 2024/1689 en EUR-Lex (español) .
- Publicación del Reglamento en el BOE: texto original del DOUE (español) .
- Preguntas y respuestas de la Comisión Europea sobre el artículo 50 (inglés) .
- Código de buenas prácticas sobre transparencia del contenido generado con IA (inglés) .
Para las cuestiones de consumo y datos personales, consulta también la legislación de defensa de los consumidores, en particular su artículo 61, y el Reglamento general de protección de datos.
La información de la Comisión ayuda a interpretar las obligaciones, pero no sustituye el Reglamento. La adhesión al código de buenas prácticas es voluntaria. La existencia de este portal no implica certificación oficial, homologación ni adhesión de Wifilinks a ese código.
8. Preguntas frecuentes
¿Toda la web está hecha con inteligencia artificial?
No debe interpretarse así. Este portal informa de su utilización en parte de los contenidos, no atribuye un origen común a todas las páginas ni a todos sus elementos.
¿Una imagen sin etiqueta es necesariamente una fotografía real?
No. La ausencia de etiqueta, por sí sola, no certifica el origen de una imagen. Esto no elimina la obligación de identificar las piezas que deban llevar aviso. Puedes consultarnos por una imagen concreta.
¿Una imagen ilustrativa muestra exactamente lo que voy a contratar?
Una recreación no es por sí misma una ficha técnica ni una prueba de cobertura. Consulta las características y condiciones de la oferta. Su presentación visual tampoco debe inducirte a error sobre lo que se ofrece.
¿El uso de IA permite ignorar un error en una oferta?
No. Este portal no es un descargo general de responsabilidad ni una renuncia a tus derechos. La incidencia debe valorarse de acuerdo con la información publicada, las circunstancias y la normativa aplicable.
¿Este portal significa que mis datos se usan para entrenar IA?
No se puede deducir eso de esta página. Aquí se explica el origen de contenidos publicados; cualquier tratamiento de datos personales requiere su propia información y fundamento. Este portal no autoriza ese uso de tus datos.
¿Qué hago si un aviso no se entiende o falta información?
Señala la página y el elemento que te genera dudas a través de los canales de contacto. La consulta puede referirse al origen del contenido, a una posible inexactitud o a la claridad de su identificación.
9. ¿Tienes una duda sobre un contenido?
Puedes plantear una consulta o comunicar una posible inexactitud a través de los canales habituales de Wifilinks.
Para localizar la pieza, indica la dirección de la página, la imagen, el vídeo o el fragmento de texto y el motivo de la consulta. Evita enviar contraseñas, datos bancarios u otra información personal innecesaria.
Este canal complementa, y no sustituye, los cauces de atención al cliente, reclamación o ejercicio de derechos que correspondan.
